Доставка
Уважаемые покупатели!
Наша цель – обеспечить вам максимально удобную и безопасную доставку выбранных материалов до места назначения.
Мы понимаем, что качественная доставка – важный завершающий этап вашей покупки паркета, ламината, инженерной доски или сопутствующих материалов. ПаркетЭкспо организует оперативную и бережную транспортировку вашего заказа по Москве, Московской области и в регионы России.
Как мы работаем:
1. Расчет Стоимости Доставки:
• Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа.
• Основные факторы, влияющие на стоимость: адрес доставки, общий объем и вес заказа, необходимость подъема на этаж (при отсутствии лифта) и использование услуг грузчиков.
• Вы получите точный расчет стоимости доставки при оформлении заказа или по запросу нашему менеджеру.
2. Варианты Доставки:
• По Москве и МО: Осуществляем доставку нашим собственным транспортом или проверенными логистическими партнерами. Сроки и детали согласовываются индивидуально.
• В Регионы России: Отправляем заказы надежными транспортными компаниями (ТК) по вашему выбору или предложенной нами (с учетом оптимального соотношения цены/срока/надежности). Доставка до терминала ТК в вашем городе может быть бесплатной (уточняйте у менеджера). Стоимость и сроки доставки ТК рассчитываются по их тарифам.
• Самовывоз: вы всегда можете забрать заказ бесплатно со склада. Пожалуйста, согласуйте время визита заранее.
3. Сроки Доставки:
• Сроки зависят от наличия товара на складе, адреса доставки и выбранного способа транспортировки. Точные сроки вам назовет менеджер при подтверждении заказа.
4. Особенности доставки:
o Бережная перевозка: мы используем транспорт, оборудованный для перевозки длинномерных и хрупких грузов, чтобы ваш паркет и материалы прибыли в идеальном состоянии.
o Подъем на этаж осуществляется силами грузчиков. Стоимость зависит от этажа, отсутствия лифта, объема и веса груза. Обязательно уточняйте эту услугу при заказе доставки.
Что важно знать перед доставкой:
• Подготовьте место: Обеспечьте свободный подъезд транспорта к месту разгрузки и путь от машины до входа в здание.
• Приемка товара: Внимательно проверяйте количество мест, целостность упаковки и соответствие товара вашему заказу при получении. Все претензии по внешнему виду упаковки или количеству мест необходимо зафиксировать в транспортной накладной до подписания.
• Грузчики: если вам нужна помощь с подъемом и заносом товара, сообщите об этом менеджеру заранее для расчета этой услуги.
Мы стремимся сделать процесс доставки максимально прозрачным, предсказуемым и комфортным для вас. Наши менеджеры всегда готовы ответить на ваши вопросы и подобрать оптимальный вариант доставки под ваши нужды и бюджет. Свяжитесь с нами любым удобным способом – наши менеджеры с удовольствием проконсультируют вас по всем деталям доставки вашего заказа из ParketExpo.
Срочная доставка (в течение 24 часов в рабочие дни)